Sugar Casino Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Sugar Casino behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vi vill att du ska känna dig trygg med hur information om dig hanteras.

Policyn beskriver vilka uppgifter som kan samlas in, varför de används, hur de skyddas och vilka rättigheter du har enligt tillämpliga dataskyddsregler, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR. Policyn gäller för spelare i Sverige och kan kompletteras av särskilda villkor för en viss tjänst.

Plinko XY

BGaming

Demo

Sugar Rush 1000

Pragmatic

Demo

Indiana Mines

PoggiPlay

Demo

Lucky Streak 3

Endorphina

Demo

Plinko

Orbital Gaming

Demo

Idol Pop Fever

Pragmatic

Demo

All slots

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vilken information Sugar Casino behandlar beror på hur du använder tjänsterna och vilka uppgifter du själv lämnar. Uppgifterna kan exempelvis omfatta:

• Identifierande uppgifter, såsom namn, födelsedatum och uppgifter som behövs för att bekräfta din identitet.
• Kontaktuppgifter, exempelvis e-postadress och annan information som du använder när du kommunicerar med oss.
• Kontouppgifter, inklusive användarnamn, inställningar, inloggningsrelaterad information och uppgifter om ditt spelkonto.
• Spel- och transaktionsuppgifter, såsom insättningar, uttag, spelhistorik, bonuspengar, fria spinn och eventuella omsättningskrav.
• Teknisk information, till exempel IP-adress, webbläsare, operativsystem, enhetstyp, tidszon och uppgifter om hur webbplatsen används.
• Information som du lämnar i samband med supportärenden, frågor, klagomål eller annan kontakt med Sugar Casino.
• Uppgifter om dina val för spelansvar, exempelvis insättningsgräns, förlustgräns eller andra begränsningar som du väljer att använda.

Vi kan även ta emot information från tjänsteleverantörer som hjälper till att kontrollera betalningar, identitet eller säkerhet. Vi samlar inte in fler uppgifter än vad som behövs för det aktuella ändamålet.

Så Använder Vi Dina Personuppgifter

Personuppgifter behandlas för att Sugar Casino ska kunna tillhandahålla, administrera och förbättra sina tjänster. Användningen kan bland annat avse följande ändamål:

• Skapa och administrera ditt spelkonto samt ge dig tillgång till tillgängliga funktioner.
• Behandla insättningar, uttag, vinster och andra transaktioner.
• Kontrollera identitet, förebygga bedrägerier och skydda spelare, konton och tekniska system.
• Hantera kundservice, besvara frågor och följa upp supportärenden.
• Kommunicera med dig om kontot, tjänsterna, säkerhet, ändringar och viktiga meddelanden.
• Förstå hur webbplatsen används och utveckla funktionalitet, innehåll och användarupplevelse.
• Stödja ansvarsfullt spelande, upptäcka riskfyllda mönster och administrera valda spelbegränsningar.
• Uppfylla tillämpliga rättsliga krav, hantera tvister och skydda Sugar Casinos berättigade intressen.

Marknadsföring kan förekomma när det är tillåtet och lämpligt. Om behandlingen bygger på ditt samtycke kan du återkalla det. Ett återkallat samtycke påverkar inte behandling som redan har genomförts innan återkallelsen.

Cookies Och Liknande Teknik

Sugar Casino kan använda cookies och jämförbara tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg val och för att skapa en säkrare och mer användbar tjänst. En cookie är en liten datafil som lagras i din webbläsare eller på din enhet.

Teknikerna kan användas för flera olika syften, till exempel:

• Att hålla dig inloggad och göra det möjligt att använda spelkonto och webbplatsfunktioner.
• Att komma ihåg språk, inställningar och andra val.
• Att upptäcka ovanlig aktivitet och stärka säkerheten.
• Att analysera trafik och förstå hur tjänsterna fungerar.

Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, medan andra kan kräva ditt samtycke. Du kan vanligtvis ändra cookieinställningar i webbläsaren eller på den plats där samtycke lämnas. Om du blockerar vissa cookies kan delar av webbplatsen fungera sämre eller bli otillgängliga.

När delar vi information?

Personuppgifter lämnas inte ut godtyckligt. Information kan delas när det behövs för att tillhandahålla tjänsterna, hantera transaktioner, skydda verksamheten eller uppfylla rättsliga skyldigheter.

Mottagare kan exempelvis vara leverantörer som utför tekniska, administrativa, betalningsrelaterade, säkerhetsmässiga eller kundserviceinriktade uppgifter för Sugar Casino. Sådana mottagare får endast tillgång till information som behövs för deras uppdrag och ska hantera den på ett säkert sätt.

Uppgifter kan även lämnas till behöriga myndigheter, domstolar eller andra mottagare när det krävs enligt lag eller när det är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Vi kan också dela information vid misstanke om bedrägeri, missbruk eller annan aktivitet som kan hota spelare eller tjänsten.

Så Skyddar Vi Dina Uppgifter

Sugar Casino använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är utformade för att minska risken för obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning av personuppgifter. Åtgärderna kan omfatta åtkomstbegränsningar, säker autentisering, övervakning av system och rutiner för hantering av säkerhetshändelser.

Tillgång till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för ett legitimt arbetsändamål. Du ansvarar också för att skydda dina inloggningsuppgifter och bör kontakta oss om du misstänker att någon annan har fått tillgång till ditt konto.

Ingen överföring eller lagring på internet kan garanteras vara helt riskfri. Vi arbetar ändå löpande med att anpassa skyddet efter tekniska förändringar, nya risker och hur tjänsterna används.

Hur länge sparas uppgifterna?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för, om inte uppgifterna behöver behållas av andra skäl. Hur länge informationen finns kvar kan påverkas av kontots status, typen av uppgift, pågående supportärenden, tvister och behovet av att förebygga missbruk.

Vissa uppgifter kan behöva bevaras under en längre tid för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter eller för att kunna dokumentera transaktioner och beslut. När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller hanteras på annat sätt så att de inte längre kan kopplas till dig, i den utsträckning detta är möjligt.

Dina Rättigheter Enligt GDPR

Som registrerad har du flera rättigheter enligt EU:s dataskyddsregler. Rättigheterna kan vara beroende av omständigheterna kring behandlingen, men du kan i allmänhet:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig och få information om hur de används.
• Begära rättelse av uppgifter som är felaktiga eller ofullständiga.
• Begära radering av dina personuppgifter när det finns grund för det.
• Begära begränsning av behandlingen i vissa situationer.
• Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse eller mot direktmarknadsföring.
• Begära dataportabilitet för uppgifter som du själv har lämnat och som behandlas automatiserat med stöd av samtycke eller avtal, när reglerna medger det.
• Återkalla ett samtycke när behandlingen bygger på samtycke.

Utövandet av en rättighet påverkar inte alltid annan behandling som vi har rätt eller skyldighet att fortsätta med. Du kan också lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, den relevanta tillsynsmyndigheten.

Tjänster Från Andra Företag

Webbplatsen eller dess funktioner kan innehålla tjänster som tillhandahålls av andra företag. Det kan exempelvis röra sig om teknisk drift, betalningshantering, säkerhetskontroller, kommunikation eller analys av användning.

När en extern tjänst behandlar personuppgifter för Sugar Casinos räkning ska behandlingen regleras genom lämpliga instruktioner och säkerhetskrav. Vissa tjänster kan ha egna villkor och integritetsupplysningar. Vi rekommenderar att du tar del av sådan information när du använder en extern funktion eller lämnar webbplatsen.

Sugar Casino ansvarar inte för hur ett fristående företags egen webbplats eller behandling fungerar utanför våra tjänster. Kontrollera därför alltid vem som samlar in uppgifter och vilket ändamål som gäller i den aktuella tjänsten.

Överföring Utanför EU Och EES

Personuppgifter kan i vissa fall behandlas eller göras tillgängliga utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, exempelvis när en tjänsteleverantör eller teknisk funktion finns i ett annat land.

Om en sådan överföring sker vidtar Sugar Casino lämpliga åtgärder för att skydda uppgifterna och för att behandlingen ska vara förenlig med tillämpliga dataskyddsregler. Skyddet kan bero på mottagarlandet, vilken typ av uppgifter som överförs och vilka rättsliga eller avtalsbaserade säkerhetsåtgärder som används.

Du kan kontakta oss om du vill ha mer information om internationell behandling i ett visst fall, med beaktande av att vissa uppgifter kan behöva begränsas av säkerhets- eller sekretesskäl.

När ändras denna policy?

Denna integritetspolicy kan uppdateras när tjänsterna förändras, nya behandlingsändamål tillkommer eller dataskyddsregler utvecklas. Den aktuella versionen publiceras på webbplatsen med information om att policyn har ändrats när det är lämpligt.

Om en ändring har väsentlig betydelse för dig kan Sugar Casino lämna ytterligare information genom en tydlig avisering eller annan lämplig kommunikation. Vi rekommenderar att du läser policyn med jämna mellanrum så att du känner till hur dina personuppgifter behandlas.

Så Kontaktar Du Sugar Casino

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva någon av dina rättigheter eller behöver information om hur dina personuppgifter behandlas kan du kontakta Sugar Casino på [email protected].

Beskriv gärna din fråga så tydligt som möjligt. För att skydda ditt konto kan vi behöva bekräfta din identitet innan vi lämnar ut information eller hanterar en begäran som gäller dina personuppgifter. Vi försöker behandla alla förfrågningar på ett omsorgsfullt och säkert sätt.

Last updated: 6 september 2026